Skontaktuj się z nami

Nasz zespół obsługi klienta dostępny jest 24/7, aby udzielić pomocy w kwestiach związanych z grą, weryfikacją konta, wymaganiami licencyjnymi oraz rozwiązywaniem sporów. Kontaktuj nas poprzez preferowany kanał komunikacji. Ostatnie aktualizacja: 23 stycznia 2026 roku.

Dostępne kanały komunikacji

  1. Czat online – natychmiastowa pomoc dostępna na platformie
  2. Poczta elektroniczna – [email protected]
  3. Telefon – +48 12 345 67 89 (poniedziałek–niedziela, 8:00–22:00 CET)

Departamenty obsługi

  1. Dział Compliance – pytania dotyczące regulacji prawnych, licencji oraz ochrony konsumenta
  2. Zespół Wsparcia – problemy techniczne, błędy w aplikacji i stronie internetowej
  3. Dział Finansowy – sprawy dotyczące depozytów, wypłat oraz transakcji bankowych
  4. Mediacja Sporów – rozwiązywanie konfliktów między graczem a operatorem

Oczekiwany czas odpowiedzi wynosi 4–12 godzin. Wszystkie wiadomości są przetwarzane zgodnie z RODO i polskim prawem hazardowym.